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Empresa
iSOLUCIONES INTEGRALESDescripción de la Empresa
iSOLUCIONES INTEGRALES abre sus puertas para prestar a sus clientes el mejor servicio de Cobranzas. Contamos con el mejor equipo calificado y eficiente. Desde el año de 2009, la empresa ha crecido sostenidamente junto a sus cedentes, incrementando su personal, mejorando su infraestructura y actualizando su tecnología. Los objetivos actuales de iSoluciones Integrales son: Maximizar la recuperación de la cartera en mora entregada por sus cedentes Apoyar activamente con la administración del Riesgo de Crédito Agregar valor a los productos y servicios ofrecidos por sus cedentes Misión: Ser líder reconocido en servicios de Recuperación de Cartera, Telemarketing y Courier, reduciendo a niveles aceptables el Riesgo e incrementando las ventas de los Cedentes que solicitan nuestros servicios, a través de una efectiva gestión con personal capacitado y altamente motivado hacia la calidad y la excelencia, utilizando tecnología de punta que permita optimizar los recursos que permite obtener una rentabilidad sostenida. Visión: Ser lideres reconocidos a nivel internacional como proveedores de productos y servicios de Cobranzas. Tener personal altamente motivado hacia la calidad y excelencia. Alcanzar las metas de rentabilidad y satisfacción al cliente.Departamento
LIMALocalidad
Cercado de LimaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
- Edad: De 22 - 28 años.-Sexo: Indistinto
- Con estudios superiores o técnicos inconclusos o cursándolos actualmente.
- Educación mínima: Técnico, nivel básico en computación
- Experiencia deseable en áreas de atención al cliente y/o tele marketing (no indispensable)
- Lugar de trabajo: Centro de Lima.
- Horarios: FULL TIME, de Lunes a sábado
De L-V : 07:00 am. A 02:00 pm ./ 02:00 pm. A 09:00 pm Rotativos
Sábado: Coordinación previa
- Persona proactiva y desenvuelta, con nivel de persuasión.
- Emprendedor(a), responsable, organizado(a) y deseo de aprendizaje y superación.
Funciones:
• Responsable de revisar y organizar la cartera asignada
• Responsable de efectuar barrido de cartera
• Realiza contacto telefónico con el cliente para ejecutar acción de cobranza, acuerda compromiso de pago
• Realiza recordatorios previos a las fechas de cumplimiento de los acuerdos de pagos acordados con el cliente
• Realiza seguimiento de acuerdos y registra postergaciones de pago si el caso lo requiere
• Verifica cumplimientos de pagos
• Coordina con supervisión gestión de cobros seguros acordados con el cliente
• Informa gestión de clientes identificables a supervisión
• Responsable de informar y coordinar con el cliente las condiciones y proceso de refinanciamiento.
• Responsable de confirmar y hacer seguimiento al proceso de refinanciamiento e informa al cliente de sus resultados
• Coordina con supervisor los procesos de recojo acordados con el cliente
• Y las demás funciones que le sean confiadas por parte de la empresa, dentro del marco legal vigente y en el ámbito de sus competencias
Mínimo Nivel Académico Requerido
Educación BásicaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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